Valituskirjelmä Vakuutusyhtiölle Malli

Tiina Laine
Katuosoite 123
00100 Helsinki
Puhelinnumero: 010 1234567
Sähköposti: [email protected]
12. maaliskuuta 2022
Vakuutusyhtiö XYZ
Vakuutusyhtiöntie 456
00200 Helsinki
Asia: Valitus vakuutuspäätöksestä
Hei,
Haluan valittaa teidän tekemästänne vakuutuspäätöksestä. Päätös, joka koskee vakuutusvaatimustani, ei ole mielestäni oikeudenmukainen, ja pyydän teitä tarkistamaan päätöksenne uudelleen.
Minulla oli vakuutus yhtiöltänne ajoneuvolleni, rekisterinumerolla ABC-123, ja jouduin äskettäin liikenneonnettomuuteen. Onnettomuudessa autoni vaurioitui merkittävästi, ja tarvitsin korjauksia. Hain vakuutuskorvausta vakuutukseni kattamista kuluista, kuten korjauskustannuksista ja hinauskuluista.
Kuitenkin päätöksessänne ilmoititte, että en ole oikeutettu korvaukseen. Väitteenne perusteena oli, että onnettomuus johtui minun huolimattomuudestani, mikä ei pidä paikkaansa. Haluan korostaa, että noudatin kaikkia liikennesääntöjä ja johdin ajoneuvoani turvallisesti tuona päivänä. Onnettomuus oli täysin toisen osapuolen aiheuttama, mikä selviää myös poliisin raportista.
Lisäksi haluan kiinnittää huomionne siihen, että maksoin kaikki vakuutusmaksut eräpäivään mennessä ja olen täyttänyt kaikki vakuutusehtojen vaatimukset. Minulla ei ole ollut aikaisempia vakuutuskorvausvaatimuksia, ja olen aina ollut hyvä asiakas. Tämänkin takia odotan vakuutusyhtiönne kunnioittavan sopimustamme ja kattavan aiheutuneet vahingot.
Vakuutan vielä, että olen toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat kuten valokuvat vaurioituneesta autosta, korjauslaskelman sekä poliisin raportin, joka vahvistaa syyllisen osapuolen. Odotan teidän tarkastelevan uudelleen päätöstänne ja tarjoavan oikeudenmukaisen ratkaisun.
Jos teillä on lisäkysymyksiä tai tarvitsette lisätietoja, pyydän teitä ottamaan yhteyttä minuun puhelimitse tai sähköpostitse. Olen käytettävissänne selvittämään tätä asiaa ja toivon, että voimme ratkaista tämän asian yhteisymmärryksessä.
Toivon saavani teiltä vastauksen 14 päivän sisällä tämän valituksen vastaanottamisesta. Mikäli vastausta ei kuulu, joudun harkitsemaan muita oikeudellisia keinoja tämän asian selvittämiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Tiina Laine

Toivottavasti nämä vastaukset auttoivat sinua ymmärtämään paremmin valitusprosessia Kelalle. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisätietoja, voit ottaa yhteyttä Kelan asiakaspalveluun tai kääntyä oikeudellisen neuvonantajan puoleen.